1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Бадаловой Юлии Сергеевны
(ОГРНИП 325774600782911, ИНН 773467293876), далее — «Исполнитель», адресованным неопределённому кругу лиц (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания консультационных услуг в порядке ст. 435–437 ГК РФ.
1.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком конклюдентных действий: направление заявки, подтверждение записи, оплата услуг, использование результатов услуг, участие в консультации.
1.3. Акцепт Оферты означает согласие Заказчика со всеми условиями, включая Политику возвратов, Политику конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Договор — настоящий договор-оферта, включая все приложения.
2.2. Конклюдентные действия — действия Заказчика, подтверждающие согласие с Офертой.
2.3. Сайт Исполнителя — интернет-ресурс https://etonormalnopsy.tilda.ws.
2.4. Услуги представляют собой индивидуальные консультации, психологическую помощь, психообразовательные занятия, а также тренинговые и практические мероприятия, направленные на развитие навыков эмоциональной регуляции, стрессоустойчивости, самоподдержки и улучшение качества жизни. Услуги оказываются в очном или дистанционном формате. Услуги не являются медицинскими, не включают диагностику заболеваний, лечение, медицинскую психотерапию или иные вмешательства, требующие медицинской лицензии.
2.5. Формат, структура, длительность и тематика групповых мероприятий или тренингов определяется Исполнителем и сообщается Заказчикам в информационных материалах или индивидуально. Такие мероприятия носят консультативный и психообразовательный характер и не являются образовательными программами, требующими лицензирования.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется их оплатить.
3.2. Услуги оказываются дистанционно (через Zoom, Telegram, WhatsApp) или очно.
3.3. Услуги не являются медицинскими и не заменяют лечение у психиатра или иного врача.

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
4.1. Договор считается заключённым с момента акцепта.
4.2. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Офертой до оплаты услуги.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
— оказывать услуги качественно и в согласованное время;
— соблюдать конфиденциальность;
— информировать Заказчика об изменениях времени консультации.
5.2. Исполнитель вправе:
— переносить консультацию при необходимости;
— изменять стоимость услуг путём публикации новой редакции;
— отказать в оказании услуги при нарушении норм поведения.
5.3. Заказчик обязуется:
— предоставить достоверные данные;
— своевременно оплатить консультацию;
— присутствовать на консультации в согласованное время.
5.4. Заказчик вправе:
— отказаться от услуги до её начала;
— требовать возврата средств на условиях Политики возвратов.

6. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА
6.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и размещается на сайте или сообщается индивидуально.
6.2. Оплата производится безналично: эквайрингом Т-банка, СБП, банковскими картами.
6.3. Момент оплаты — зачисление средств на расчётный счёт Исполнителя (УСН 6%).

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Исполнитель обязуется не раскрывать информацию Заказчика.
7.2. Исключения: угроза жизни, запрос госорганов.

8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Исполнитель несёт ответственность в пределах стоимости консультации.
9.2. Исполнитель не отвечает за решения, принимаемые Заказчиком.

10. ПОРЯДОК ВОЗВРАТОВ
10.1. Возвраты, порядок предъявления претензий, сроки уведомления и условия удовлетворения требований Заказчика регулируются Политикой возвратов, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Оферта действует с момента публикации и до её отзыва.
11.2. Договор действует до полного исполнения обязательств.

12. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
12.1. К договору применяется законодательство РФ.
12.2. Споры рассматриваются по месту регистрации Исполнителя.
12.3. Досудебный порядок обязателен.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель: Бадалова Юлия Сергеевна
ОГРНИП: 325774600782911
ИНН: 773467293876
Расчётный счёт: 40802810400008905739
Банк: Т-бaнк (АО «Тинькофф Банк»)
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
Телефон: +7-962-961-86-46
E-mail: youlianna.92@mail.ru